Pas përfundimit të një kontrate për sigurimin e një shërbimi të lidhjes në Internet, ju zakonisht keni një periudhë parapagimi përdorimi. Por ndërsa po i afrohemi përfundimit, pyetja se si të kontrolloni gjendjen aktuale të llogarisë suaj të Internetit fillon të shqetësohet.
Është e nevojshme
Kopja juaj e marrëveshjes me ofruesin e Internetit
Udhëzimet
Hapi 1
Mënyra më e parëndësishme për të kontrolluar statusin e llogarisë tuaj personale është të shkoni në zyrën më të afërt të ofruesit të Internetit. Ju mund të gjeni adresën e zyrës qendrore në kopjen tuaj të kontratës për sigurimin e shërbimeve të Internetit, dhe adresat e atyre shtesë - me telefon të treguar atje, ose në faqen e internetit të ofruesit. Duke shkuar në zyrë, mos harroni kontratën dhe pasaportën ose kartën tjetër të identitetit.
Hapi 2
Në të vërtetë, nëse keni mundësi të telefononi ofruesin, atëherë nuk ka nevojë të vizitoni zyrën - shumica e tyre kanë shërbime mbështetëse telefonike për klientët e tyre. Ju mund të gjeni statusin e llogarisë tuaj duke i thënë operatorit të shërbimit numrin e llogarisë. Edhe nëse ofruesi juaj është i vendosur në një rajon tjetër, ka të ngjarë që thirrja të mos ju kushtojë asgjë - operatorët e Internetit që kanë klientë në rajone të tjera janë falas.
Hapi 3
Shumë ofrues bëjnë fare pa komunikim të drejtpërdrejtë me klientët përmes telefonit - ju mund të dërgoni një mesazh SMS me një përcaktim kodi të informacionit që ju nevojitet dhe të merrni një përgjigje pothuajse të menjëhershme. Nëse operatori juaj i Internetit ka një shërbim të tillë, ju mund ta zbuloni në faqen e tij të internetit ose në anekset e informacionit të kontratës.
Hapi 4
Përveç kësaj, një bisedë në internet me një operator mbështetës të klientit mund të organizohet në faqen e internetit të ofruesit. Në këtë rast, mund ta përdorni këtë metodë për të zbuluar gjendjen e llogarisë. Biseda mund të mos jetë e integruar në softuerin e faqes, por të organizohet duke përdorur programe të njohura të mesenxherit, për shembull, ICQ.
Hapi 5
Në seksionin FAQ të burimit të internetit të ofruesit tuaj, ju mund të gjeni të gjitha mënyrat për të marrë informacion në lidhje me statusin financiar të një llogarie. Për shembull, ofruesi juaj mund të jetë anëtar i një sistemi rajonal ose shtetëror të terminalit, i cili do t'ju lejojë të gjeni informacione në llogarinë tuaj në të njëjtën mënyrë siç bëni për telefonin tuaj fiks. Ose përmes terminaleve të pagesave (për shembull, QIWI, Sberbank, etj.).
Hapi 6
Dhe, së fundmi, opsioni më i përshtatshëm për menaxhimin e llogarisë suaj të Internetit, përfshirë marrjen e informacionit në lidhje me gjendjen e saj aktuale, është "llogaria juaj personale" në serverin e ofruesit. Për ta futur atë, do t'ju duhet një emër përdoruesi dhe fjalëkalim, të cilat duhet të tregohen në kopjen tuaj të marrëveshjes, ose në aneksin e saj.
