Sistemi i parave elektronike WebMoney është i vëmendshëm ndaj sigurisë së klientëve të saj dhe fondeve të tyre. Prandaj, gjatë ndryshimit të të dhënave të përdoruesit, humbjes së hyrjes në skedarin e çelësave dhe kuletave, si dhe në rast të humbjes së fjalëkalimit, sistemi ofron të rivendosë hyrjen në shërbim përmes shërbimit të rikuperimit të fjalëkalimit.
Është e nevojshme
- - fjalëkalimi (ai që mbani mend);
- - adresa e postës elektronike që është specifikuar gjatë regjistrimit;
- - numrin aktiv të telefonit që është specifikuar gjatë regjistrimit;
- - përgjigja në pyetjen sekrete (numri i preferuar, mbiemri i vajzërisë së nënës suaj, etj.);
- - numri dhe kodi i pasaportës.
Udhëzimet
Hapi 1
Nisni programin WebMoney Keeper. Klikoni në butonin "Nuk mund të hyni në llogarinë tuaj?". Do t'ju çojë në menunë e shërbimit të rikuperimit të hyrjes. Në varësi të situatës, zgjidhni një nga opsionet. Ato mund të jenë: "Ju keni harruar fjalëkalimin tuaj dhe nuk mund ta mbani mend atë në asnjë mënyrë" ose "Më parë, fjalëkalimi ishte i përshtatshëm, por tani nuk funksionon". Përgjigja e parë duhet të zgjidhet nëse jeni i sigurt që problemi i aktivizimit është në fjalëkalimin e harruar dhe keni një çelës dhe skedar portofoli, një version të vlefshëm të Keeper dhe një hyrje. Përgjigja e dytë duhet të zgjidhet nga ata që nuk janë plotësisht të sigurt se fjalëkalimi është i pasaktë dhe duan ta verifikojnë këtë.
Hapi 2
Shfrytëzoni rastin për të hyrë në llogarinë tuaj përmes shërbimit E-num nëse keni zgjedhur përgjigjen e dytë. Sistemi do ta ofrojë këtë metodë si përparësi në rast të problemeve me aktivizimin. Kjo do t'ju lejojë të kuptoni nëse vërtet e keni harruar fjalëkalimin tuaj, apo thjesht keni gabuar gjatë shtypjes. Për ta bërë këtë, do t'ju duhet adresa e postës elektronike që u dha gjatë regjistrimit. Pasi të futni adresën, një SMS me një kod hyrjeje të ndryshueshëm do t'ju dërgohet në numrin tuaj të telefonit, i cili duhet të futet në fushën e duhur.
Hapi 3
Ndiqni lidhjen e dhënë në shërbimin e rikuperimit të fjalëkalimit nëse keni zgjedhur përgjigjen e parë ose nuk mund të futeni përmes shërbimit E-num. Ju do të merreni në faqen zyrtare të mbështetjes së përdoruesve të WebMoney. Ju do të shihni udhëzime se si të rikuperoni fjalëkalimin tuaj. Sistemi do të pyesë për mënyrën më të pranueshme që ju të keni qasje në llogarinë tuaj. Pra, nëse akoma keni qasje në numrin e telefonit të specifikuar gjatë regjistrimit, shërbimi do t'i dërgojë një kod, i cili do të kërkohet për të dërguar një fjalëkalim të ri. Do të jetë gjithashtu fjalëkalimi juaj i ri.
Hapi 4
Përdorni sistemin e inicimit të të dhënave personale nëse nuk keni qasje në numrin e telefonit. Sistemi do të kërkojë numrin dhe kodin e pasaportës, emrin dhe përgjigjen e pyetjes sekrete. Pas futjes së këtyre të dhënave, WebMoney, pas verifikimit, do të dërgojë një përgjigje në adresën tuaj të emailit. Letra, ndër të tjera, do të përmbajë një fjalëkalim të ri për llogarinë tuaj.