Nëse një herë, pasi keni vendosur të shkoni në faqen tuaj VKontakte, nuk mund ta bëni këtë, kjo do të thotë se dikush e ka hackuar atë. Në këtë rast, do të duhet të rivendosni aksesin duke përdorur disa të dhëna personale.
Pas një përpjekje të pasuksesshme për të hyrë në llogarinë tuaj, do të shihni mbishkrimin vijues: "Nëse nuk mund të identifikoheni, klikoni këtu". Dy fjalët e fundit do të jenë lidhja që do të klikohet. Tjetra, ju do të gjeni veten në faqen për të rivendosur hyrjen.
Në dritaren që shfaqet, futni adresën e postës elektronike, hyrjen ose numrin e telefonit me të cilin është e lidhur faqja e hakuar. Klikoni "Next". Pas kësaj, do të dërgoheni në një faqe tjetër, ku do të pyeteni nëse kjo është llogaria juaj apo jo. Nëse përgjigjja është po, klikoni në butonin "Po, kjo është faqja e dëshiruar". Brenda 10 minutash, një mesazh me një fjalëkalim të ri do të dërgohet në telefonin ose postën tuaj elektronike. Si rregull, ju nuk duhet të prisni 10 minuta, SMS vjen në 30 sekonda. Në formularin që hapet, futni kodin që keni marrë dhe klikoni "Ndrysho fjalëkalimin".
Ekziston një mënyrë tjetër për të rivendosur llogarinë tuaj. Përdoreni nëse opsioni i parë nuk ju ka ndihmuar. Sidoqoftë, këtë herë do të duhet të specifikoni një sasi të konsiderueshme të të dhënave. Në formular, do të duhet të plotësoni fusha të tilla si numrat e telefonit (të vjetër dhe të ri, me të cilët do të lidhet faqja), adresat e postës elektronike (specifikuar më parë dhe të disponueshme për ju për momentin). Përveç kësaj, zgjidhni vendin dhe qytetin ku keni qenë në kohën e regjistrimit në rrjetin social, si dhe vitin. Përdoruesi gjithashtu ka qasje në dritaren "Komenti juaj", në të cilën ai mund të përmendë, për shembull, kur aksesi humbi dhe për çfarë arsye.
Për më tepër, do të duhet të ngarkoni një foto ose skanim të një dokumenti që ju identifikon. Duhet të tregojë foton tuaj, si dhe mbiemrin dhe emrin tuaj. Një dokument i tillë mund të jetë një pasaportë, patentë shoferi ose ID e studentit.
Dhe së fundmi, hapi i fundit për të rivendosur hyrjen është të bëni foton tuaj në sfondin e faqes së aplikacionit. Pasi të ngarkoni skedarin e fundit, klikoni në butonin "Dorëzoni aplikacionin".
