Ritmi i jetës sot është i favorshëm për ndryshime të vazhdueshme. Njerëzit gjithmonë përpiqen për diçka më të mirë dhe më të përshtatshme. Kjo vlen edhe për ofruesit e shërbimeve të internetit. Disa zëvendësohen nga të tjerët, më fitimprurës. Si ta fikni Transmetimin nëse vendosni të ndryshoni ofruesin tuaj të shërbimit të Internetit?
E nevojshme
pasaportë, modem, telefon
Udhëzimet
Hapi 1
Telefononi mbështetjen teknike të Stream. Duke ndjekur udhëzimet e telefonit tuaj, vendosni telefonin tuaj në modalitetin e tonit dhe kontaktoni një specialist të ndihmës teknike. Tregojini atij që dëshironi të hiqni dorë nga interneti që ata ofrojnë dhe pyesni nëse duhet të ktheni ndonjë pajisje. Nëse modemi është marrë me qira, ai do të duhet të kthehet. Shkëputni të gjitha pajisjet e specifikuara nga tekniku dhe përgatituni për transport.
Hapi 2
Kontrolloni me një specialist të ndihmës teknike se ku ndodhet zyra më e afërt e MTS. Nëse dëshironi të gjeni vetë adresat e salloneve, shkoni në faqen zyrtare të internetit të MTS. Gjeni orët e hapjes së zyrës që ju intereson: disa prej tyre punojnë deri në orën 20:00.
Hapi 3
Duke shkuar në zyrën e MTS, merrni me vete pajisjet dhe pasaportën me qira. Personi që e nënshkroi atë duhet të përfundojë kontratën me Stream. Nëse interneti nuk është regjistruar në emrin tuaj, ju po humbni kohën tuaj. Kur të vini në sallon, pyesni çdo shitës me të cilin duhet të kontaktoni në mënyrë që të përfundoni kontratën dhe të fikni Rrjedhën. Duke ndjekur këshillën e menaxherit, shkruani një deklaratë të ndërprerjes së bashkëpunimit dhe tregoni arsyet pse vendosët të refuzoni këtë ofrues. Nënshkruani të gjitha dokumentet e kërkuara.
Hapi 4
Sigurohuni që menaxheri t'ju ketë dhënë një letër në të cilën është shkruar numri i aplikimit tuaj për zgjidhjen e kontratës. Do t'ju duhet për të zbuluar nëse kërkesa juaj është aprovuar apo jo. Ju mund të kontrolloni statusin e aplikimit duke telefonuar shërbimin e mbështetjes teknike. Sapo kërkesa juaj të shqyrtohet dhe miratohet, ju do të merrni një njoftim (SMS, telefonatë).
Hapi 5
Nëse vendosni të ndryshoni Transmetimin në ndonjë ofrues tjetër, por ka mbetur një shumë në llogarinë tuaj personale që nuk dëshironi ta humbni, shkruani një kërkesë për rimbursim. Kjo mund të bëhet kur dorëzoni një kërkesë për zgjidhjen e kontratës. Në disa raste, kërkohet të paraqitet një faturë që konfirmon pagesën.
