Jo të gjithë kanë sukses të merren vesh me shefat e tyre. Nëse jeni me karakter dhe shefi është një person "i vështirë", mund të jetë shumë e vështirë të mbash një marrëdhënie të qetë biznesi. Sidoqoftë, njohja e ligjeve të testuara me kohë të komunikimit ndërpersonal heq shumë nga problemet. Gjëja kryesore është që të ndërtojmë ndërveprim me kompetencë me udhëheqësin, duke marrë parasysh karakterin e tij, cilësitë njerëzore, llojin psikologjik të personalitetit. Shtë gjithashtu e rëndësishme të kuptohen dhe analizohen të gjitha rrethanat e situatave të vështira të punës.
Udhëzimet
Hapi 1
Drejtuesit nuk zgjidhen. A do të keni fat të jeni të rreptë, por të zgjuar dhe njerëzor? Apo do të ketë një lodhje zyrtare me dikë që do bindje të padiskutueshme dhe nuk toleron disidencën në ekipin e tij? Në çdo rast, do të duhet të gjesh një gjuhë të përbashkët me shefin tënd. Jini të durueshëm ndërsa përjetoni dhe përshtatuni me një larmi të madhe të metodave dhe stileve menaxheriale. Mos harroni: një punonjës i zgjuar gjithmonë do të përpiqet të kuptojë arsyet prapa edhe sjelljes më të papërshtatshme të shefit.
Hapi 2
Për të siguruar që marrëdhënia juaj me "shefin" tuaj është gjithmonë normale, provoni të vlerësoni saktë kushtet dhe mjedisin në të cilin ai punon. Shefi juaj, si të gjithë njerëzit, është në disa mënyra i fortë dhe meriton respekt, në disa mënyra i dobët dhe mund të bëjë gabime. Merrni parasysh: ai gjithashtu ka udhëheqje; ai gjithashtu merr pjesën e tij të presionit emocional dhe shpesh nuk është i lirë të marrë vendime të caktuara që nuk u pëlqejnë vartësve të tij.
Hapi 3
Alwaysshtë gjithmonë e rëndësishme të mbani mend se qëllimi juaj në komunikimin efektiv të biznesit me eprorët tuaj është bashkëpunimi. Përpiquni për qartësinë e komunikimit, jini në gjendje të dëgjoni, mos bëni shumë pyetje obsesive. Jini konciz dhe të qartë në lidhje me informacionin tuaj. Dihet mirë se frazat e shkurtra perceptohen qartë nga bashkëbiseduesi, prandaj, gjatë kontakteve të biznesit, përpiquni të ndërtoni fjalitë tuaja nga 5-10 fjalë.
Hapi 4
Mësoni të kontrolloni emocionet tuaja: zemërimi, indinjata ndaj "padrejtësisë" nuk do të ndihmojë për të zgjidhur ndonjë konflikt të vogël ose serioz në zyrë, por vetëm do ta përkeqësojë atë. Mundohuni të mos tregoni karakterin tuaj luftarak në komunikimin me udhëheqësin, nëse ka një të tillë: puna kërkon përmbajtje dhe nuk lejon liritë e mosmarrëveshjeve të brendshme. Ankesat mund të shprehen gjithnjë në një formë jo fyese, korrekte, delikate.
Hapi 5
Sigurisht, shefat i duan vartësit punëtorë, aktivë, ekzekutivë me një ndjenjë të zhvilluar detyre dhe një qëndrim të fortë pozitiv ndaj punës. Mundohuni të jeni sa më i disiplinuar, punëtor i përpiktë, "pa zakone të këqija", dhe kjo pozitive do të funksionojë për ju.
