Avangard është në pronësi të kompanisë kombëtare të telekomunikacionit të Rusisë, OJSC Rostelecom. Ai punon në sigurimin e telefonisë, internetit dhe shërbimeve televizive dixhitale në rajonin Veriperëndimor. Për shkak të situatave të ndryshme, disa abonentë përballen me nevojën për të përfunduar marrëveshjen e shërbimit.
E nevojshme
- - pasaporta
- - kontrata
- - adresa e degës më të afërt të OJSC NWT
- - deklarata e zgjidhjes së kontratës
- - telefon
- - një prokure nga pajtimtari e vërtetuar sipas rregullave të ligjit
- - kopje e pasaportës së pajtimtarit
- - pasaporta e personit të futur në prokurë
Udhëzimet
Hapi 1
Merrni kohë dhe durim. Kompanitë hezitojnë të heqin dorë nga klientët e tyre, kështu që do t'ju paraqitet një larmi opsionesh "për zgjidhjen e problemeve".
Hapi 2
Gjeni adresën e pikës më të afërt të shitjeve dhe shërbimeve të klientit të OJSC North-West Telecom (NWTelecom). Kjo mund të bëhet duke shkuar në faqen e internetit të Avangard dhe duke klikuar në skedën Kontaktet. Sigurohuni që rajoni është zgjedhur në mënyrë korrekte.
Hapi 3
Nëse jeni pajtimtar për të cilin është hartuar një marrëveshje shërbimi, merrni pasaportën dhe marrëveshjen me ju. Ju lutemi kontaktoni Shitjet dhe Shërbimin ndaj Klientit personalisht me një deklaratë me shkrim të paktën 5 ditë para datës së pritshme të fikjes.
Hapi 4
Prisni një telefonatë nga një specialist për të rënë dakord për datën e vizitës. Në kohën e caktuar, një punonjës i ndërmarrjes duhet të vijë tek ju, të marrë masat e nevojshme për të çaktivizuar shërbimin, si dhe të çmontojë pajisjet e nevojshme dhe ta pranojë atë në përputhje me certifikatën e pranimit / dorëzimit. Shërbimi është i shkëputur.
Hapi 5
Ditën tjetër, kontrolloni nëse shërbimi ishte shkëputur plotësisht. Kjo mund të bëhet duke telefonuar në 09. Shkruani numrin dhe emrin e operatorit. Ata ose do të thonë se gjithçka është në rregull, ose se mbyllja do të ndodhë brenda një kohe të caktuar. Derisa telefoni 09 të konfirmojë shkëputjen e plotë nga shërbimet e "Avangard", ju do të tarifoheni me para.
Hapi 6
Nëse pajtimtari nuk mund të paraqitet personalisht në zyrën e shërbimit ndaj klientit, atëherë është e nevojshme të marrësh një prokurë të nënshkruar prej tij, të vërtetuar në përputhje me rregullat e ligjit; kopja e pasaportës tuaj. Personi për të cilin është lëshuar autorizimi kërkohet gjithashtu të sigurojë pasaportën e tij / saj.
