Nëse keni paguar për produktin në Aliexpress, por për ndonjë arsye nuk ju përshtatet ose blerja është bërë gabimisht, atëherë në këtë dyqan në internet mund të anuloni porosinë. Paratë kthehen të plota. Sidoqoftë, kjo mund të bëhet vetëm një ditë pas pagesës dhe para se shitësi të dërgojë mallrat.
Udhëzimet
Hapi 1
Gjeni porosinë që dëshironi të anuloni në llogarinë tuaj në faqen e internetit të Aliexpress. Ju lutemi vini re se do të jetë e mundur të anulohet vetëm një ditë pas pagesës. Fakti është që 24 orët e para merren nga përpunimi i pagesës, dhe vetëm pas kësaj porosia ridrejtohet te shitësi. Secili shitës ka kohën e vet për dërgesë. Zakonisht zgjat 5-7 ditë. Withinshtë brenda kësaj kohe që blerësi ka mundësinë të anulojë porosinë e tij para se shitësi të dërgojë paketën. Nëse plotësohen të gjitha kushtet, mund të vazhdoni në hapin tjetër. Klikoni në butonin Cancel Order. Pastaj sistemi do t'ju kërkojë të konfirmoni që dëshironi të anuloni porosinë.
Hapi 2
Klikoni në butonin Kërkesa e Anulimit të Urdhrit dhe në dritaren që shfaqet, zgjidhni pse doni të anuloni blerjen tuaj. Arsyet e anulimit të porosisë tashmë janë përgatitur dhe paraqitur në listën zbritëse. Nëse keni porositur një produkt të gabuar, atëherë zgjidhni I porositi produktin (produktet) e gabuar. Nëse keni paguar për dy artikuj identikë, unë kam vendosur një porosi kopjuese. Unë nuk jam në gjendje të kontaktoj furnizuesin. Shitësi tha që produkti (et) që dua është jashtë stokut. Shitësi nuk e dërgon porosinë - Furnizuesi nuk pranon të dërgojë produktin (produktet). Etj
Hapi 3
Klikoni në butonin Submit pasi të keni zgjedhur arsyen e anulimit. Tjetra, do t'ju kërkohet të paraqisni një ankesë kundër shitësit. Nëse anuloni porosinë me iniciativën tuaj, atëherë shtypni butonin Jo. Nëse mendoni se shitësi është mashtrues, atëherë klikoni Po. Kur paraqitni një ankesë, administrata e Aliexpress do të kontrollojë furnizuesin dhe do të përcaktojë dënimin e duhur për të, nëse është e nevojshme.
Hapi 4
Prisni që shitësi të konfirmojë marrëveshjen e tij me anulimin e porosisë tuaj. Nëse furnizuesi nuk ndërmerr ndonjë veprim, atëherë pas 2 javësh porosia do të anulohet automatikisht. Pas kësaj, paratë do t'ju kthehen në llogarinë nga e cila keni paguar për mallrat.
Hapi 5
Nëse shitësi refuzon të anulojë porosinë tuaj, duke iu referuar faktit se ai tashmë ka dërguar mallrat, mund të përpiqeni ta kapni atë në mashtrim. Pyesni furnitorin për një numër gjurmimi për paketën dhe / ose një kopje të njoftimit postar të dërgimit. Nëse keni ndonjë dyshim në lidhje me të dhënat e siguruara, mund të ndjeheni të lirë të kontaktoni administratën e Aliexpress. Nëse ankesa juaj konfirmohet, atëherë jo vetëm që do të merrni të gjithë shumën për kthimin e porosisë, por gjithashtu do të kompensoheni.
