Shpesh, përdoruesit e PC-ve kujtojnë hyrjet dhe fjalëkalimet, duke harruar t'i shkruajnë ato, si rezultat i të cilave humbin të dhëna të rëndësishme të regjistrimit. Për të rikuperuar fjalëkalimin nga llogaria juaj Qip, thjesht duhet të përdorni shërbimin e rikuperimit të fjalëkalimeve të humbura.
E nevojshme
Një kompjuter me një lidhje interneti
Udhëzimet
Hapi 1
Duhet të theksohet menjëherë se fjalëkalimi për llogarinë QIP dhe fjalëkalimi për numrin ICQ janë dy fjalëkalime të ndryshme. Në rastin e parë, mund të rikthehet në faqen e internetit të programit QIP, në rastin e dytë, kjo procedurë kryhet në faqen e internetit të protokollit ICQ. Nëse nuk mund ta mbani mend fjalëkalimin për llogarinë tuaj QIP, shkoni në lidhjen e mëposhtme
Hapi 2
Në faqen e ngarkuar, do të shihni një formular për zgjedhjen e një opsioni për rikuperimin e fjalëkalimit. Para së gjithash, duhet të specifikoni emrin tuaj të përdoruesit dhe pastaj të zgjidhni mënyrën e rikuperimit: merrni një email në adresën tuaj të postës elektronike ose përgjigjuni pyetjes së sigurisë që specifikuat kur regjistroheni në shërbimet QIP. Emri i përdoruesit futet në dritaren me të njëjtin emër dhe duhet të jetë në përputhje me standardin [email protected], më pas shtypni butonin "Next" ose shtypni butonin Enter.
Hapi 3
Nëse zgjidhni opsionin e parë, një email do t'i dërgohet emailit tuaj që përmban një lidhje, pasi të klikoni, do ta gjeni veten në faqen e hapit të dytë të rikuperimit të fjalëkalimit. Këtu duhet të futni një fjalëkalim të ri dhe konfirmimin e tij, pastaj shtypni butonin Enter.
Hapi 4
Në rastin e dytë, duhet të fusni përgjigjen e pyetjes së bërë në një fushë të zbrazët. Nëse përgjigjja rezultoi e pasaktë, ose nëse të dy opsionet e rikuperimit nuk janë të përshtatshme për ju, në ekran do të shfaqet një mesazh për të kontaktuar shërbimin e mbështetjes teknike. Për ta bërë këtë, zgjidhni pikën e tretë "Kërkesë për mbështetje" dhe klikoni në butonin "Tjetra".
Hapi 5
Në faqen e ngarkuar, duhet të specifikoni të gjitha të dhënat sa më saktë që të jetë e mundur. Ju lutem vini re se disa fusha janë të shënuara me një yll të kuq - këto artikuj kërkojnë futjen e detyrueshme të të dhënave. Shtypni butonin Enter. Kur ngarkoni një faqe me të njëjtën formë, është e nevojshme të kontrolloni përsëri fushat e kërkuara dhe të tregoni informacionin që mungon.
Hapi 6
Pas dërgimit të një mesazhi te shërbimi i mbështetjes teknike, duhet të prisni një përgjigje brenda 24 orësh. Ndodh kështu që një letër me një përgjigje mund të zgjasë më shumë se një ditë - kjo është për shkak të ngarkesës në ditët e javës ose dërgimit të një mesazhi në fundjavë.
