Ndoshta, kjo mund të ndodhë me këdo kur fjalëkalimi i lakmuar fluturon nga koka. Dhe nëse ky fjalëkalim është nga rrjeti juaj i preferuar social, atëherë për disa mund të jetë një zhgënjim i madh. Por nuk ka nevojë të shqetësoheni, fjalëkalimi gjithmonë mund të rikuperohet.
E nevojshme
- - celular;
- - skanimi i pasaportës në formë dixhitale.
Udhëzimet
Hapi 1
Për të rikuperuar fjalëkalimin tuaj, shkoni në faqen për të rivendosur hyrjen në faqen e internetit të VKontakte. Në këtë faqe, do t'ju kërkohet të jepni adresën tuaj të postës elektronike ose emrin e përdoruesit që keni futur kur regjistroheni në sit. Futni të dhënat, pas së cilës një email do të dërgohet në adresën tuaj të emailit. Ai do të përmbajë informacion mbi rivendosjen e hyrjes në faqen tuaj. Do të ketë gjithashtu një lidhje që duhet të ndiqni për të konfirmuar procesin e rimëkëmbjes.
Hapi 2
Ndiqni lidhjen për në faqen e konfirmimit, futni numrin tuaj të telefonit celular që keni dhënë gjatë regjistrimit. Pastaj do të hapet një faqe ku duhet të futni një kod me katër shifra. Ky kod ju dërgohet në formën e një mesazhi SMS në numrin që keni futur më herët. Mesazhi me kodin mund të mos vijë menjëherë, por brenda 24 orëve.
Hapi 3
Tjetra, futni kodin me katër shifra në dritaren e aktivizimit. Pas kësaj, hyrja në faqen tuaj do të hapet dhe do t'ju kërkohet të futni një fjalëkalim të ri.
Hapi 4
Nëse nuk e keni futur numrin e telefonit gjatë regjistrimit ose nuk e mbani mend atë, atëherë do të duhet të përdorni ndihmën e mbështetjes teknike. Për ta bërë këtë, në faqen e internetit të VKontakt, shkoni te seksioni "reagime" dhe shkruani një mesazh që ju kërkon të rikuperoni fjalëkalimin nga faqja juaj. Në përgjigje, specialistët e mbështetjes teknike do t'ju kërkojnë të dërgoni një kopje elektronike të pasaportës tuaj. Ata gjithashtu do t'ju kërkojnë t'u përgjigjeni disa pyetjeve në lidhje me llogarinë tuaj (sa njerëz keni si miq, cilat mesazhe janë marrë dhe dërguar herën e fundit, etj.). Nëse i jeni përgjigjur të gjitha pyetjeve në mënyrë korrekte, do t'ju dërgohet një fjalëkalim i ri në adresën tuaj të emailit.
Specialistët e ndihmës teknike mund të mos ju përgjigjen menjëherë, por brenda pak ditësh. Sigurohuni që të prisni për një përgjigje.
