Disa përdorues të shërbimit mail.ru të cilët janë bërë viktima të një kuti postare të hakuar ose thjesht kanë harruar fjalëkalimin e tyre, duan të heqin qafe llogarinë e tyre. Dhe ata nuk mund ta bëjnë këtë, sepse është e pamundur të fshihet kutia mail.ru pa e ditur fjalëkalimin. Mbi të gjitha, për të fshirë një kuti postare, përdoruesi duhet të ketë qasje në të. Dhe nuk ka qasje sepse fjalëkalimi ishte harruar. Rrethi vicioz.
Udhëzimet
Hapi 1
Zgjidhja është në të vërtetë e thjeshtë. Por së pari, duhet të mbani mend se çfarë të mos bëni. Mos i shkruani kutisë tuaj postare: "Merrni përsëri llogarinë time!", Sepse nuk do të ketë përgjigje. Nëse kutia postare është e vjedhur, atëherë ajo ndoshta përdoret për dërgimin e postës së bezdisshme, domethënë, shërbehet nga një program robot dhe askush i gjallë nuk hyn atje. Dhe nëse sapo keni harruar fjalëkalimin tuaj, atëherë letrat tuaja të zemëruara do të jenë vetëm një bisedë me zbrazëti.
Hapi 2
Mos punësoni "hakera të ashpër" të cilët premtojnë të futen në një kuti postare të vjedhur dhe t'ju kthejnë për një tarifë. Më shpesh sesa jo, njerëzit e tillë thjesht marrin paratë dhe zhduken. Ditët e hajdutëve të mëdhenj që ishin në gjendje të hynin në shërbimin e postës dhe të vidhnin fjalëkalimet nga kutitë e postës prej andej kanë kaluar shumë. Të gjitha metodat e piraterisë së llogarive të postës elektronike tani përfaqësojnë të ashtuquajturin inxhinieri sociale, domethënë, ndërveprimin me njerëz të gjallë.
Hapi 3
Mos harroni kur mund t'i "jepni" fjalëkalimin tuaj një sulmuesi: ju ndoqët një lidhje false në një faqe virale, shkarkuat një program spyware me skedarë të dyshimtë, futët emrin tuaj të përdoruesit dhe fjalëkalimin atje ku nuk ishte e nevojshme. Por nëse këto metoda ndihmojnë për të vjedhur një kuti nga një person, atëherë nuk ka asnjë mënyrë për të vjedhur një kuti nga një robot. Ai nuk ndjek linqe, lexon email, shkarkon skedarë dhe fut hyrjen dhe fjalëkalimin në faqet e rreme. Ai dërgon vetëm postë të bezdisshme. Dhe për këtë arsye, gjithashtu nuk ia vlen të kontaktoni me hajdutët: ata ose thjesht gënjejnë, ose nuk kanë kualifikime të mjaftueshme për të përfunduar detyrën, që do të thotë se ata gjithashtu gënjejnë.
Hapi 4
Ju keni vetëm një mënyrë të vërtetë për të rimarrë kontrollin mbi kutinë tuaj postare - shkoni në faqen e mbështetjes për mail.ru: https://help.mail.ru/mail-support/login. Kontaktoni specialistët e këtij shërbimi dhe kërkoni që të rimarrin kontrollin e humbur mbi llogarinë tuaj. Për ta bërë këtë, do të duhet të mbani mend të dhënat që keni dhënë kur regjistroni llogarinë tuaj. Nëse jeni në rregull me këtë, shërbimi i ndihmës do t'ju ndihmojë. Dhe pasi keni fituar qasje në kutinë postare, tashmë mund të zgjidhni: ose është më mirë të mbroni kutinë tuaj të postës dhe të silleni më me kujdes në rrjet, ose ta fshini atë në mënyrë të pakthyeshme.