Në një përpjekje për të mbrojtur llogaritë e tyre nga ndërhyrësit, përdoruesit e internetit shpesh harrojnë vetë fjalëkalimet e tyre të llogarisë dodgy. Nëse një shqetësim i tillë ju ka ndodhur dhe nuk mund ta mbani mend fjalëkalimin për të hyrë në kutinë postare në Rambler, hyrja do të duhet të rikthehet.
Udhëzimet
Hapi 1
Ndiqni lidhjen "Keni harruar fjalëkalimin tuaj" të vendosur në faqen e hyrjes së llogarisë - https://mail.rambler.ru/ ose https://www.rambler.ru/. Në fushat e formës në faqen që hapet, futni adresën e kutisë postare në të cilën dëshironi të rivendosni hyrjen. Kini kujdes: adresa duhet të futet e plotë, me emrin e domain-it dhe shenjën "@".
Hapi 2
Vendosni kodin e verifikimit Captcha të treguar në faqe. Nëse nuk mund të dalloni simbolet e kodit, klikoni në lidhjen më poshtë për të ndryshuar foton. Pasi të keni futur të gjithë personazhet, klikoni në butonin "Vazhdo".
Hapi 3
Shkruani fushën e dhënë për këtë në formularin që hap përgjigjen e saktë për pyetjen e sigurisë që vendosni kur regjistroni këtë kuti postare. Klikoni në butonin "Vazhdo". Nëse përgjigjja nuk funksionon, ju lutemi provoni përsëri. Bëni kujdes: përgjigja duhet të futet në përputhje më të saktë me mënyrën se si e keni futur atë gjatë regjistrimit, duke përfshirë edhe shkronjat e ndjeshme.
Hapi 4
Futni fjalëkalimin e ri për kutinë tuaj postare në fushat në faqen që hapet dhe mund të futeni në llogarinë tuaj nga faqja fillestare në mënyrën e zakonshme. Nëse nuk keni arritur të tregoni përgjigjen e saktë të pyetjes së sigurisë, ju lutemi kontaktoni shërbimin e mbështetjes teknike Rambler.
Hapi 5
Shkoni te https://help.rambler.ru/feedback.html?s=mail dhe përshkruani problemin tuaj në formularin e komenteve. Ju lutemi vini re: do t'ju duhet të siguroni një adresë të vlefshme emaili në të cilën keni qasje, përndryshe nuk do të jeni në gjendje të merrni një përgjigje për kërkesën tuaj. Nëse nuk keni një postë elektronike alternative, mund ta krijoni menjëherë në shërbimin postar Rambler nëse klikoni në lidhjen përkatëse.
Hapi 6
Mos harroni të tregoni në tekstin e apelit tuaj për shërbimin mbështetës adresën e kutisë postare në të cilën keni humbur hyrjen. Dhe gjithashtu shkruani të gjitha të dhënat që keni dhënë gjatë regjistrimit të një llogarie: emri, data e lindjes, fjalëkalimi (siç e mbani mend), pyetja e sigurisë dhe përgjigja ndaj saj (siç i mbani mend ato) etj.
Hapi 7
Ju lutemi kini durim - mund të duhet të prisni disa ditë për një përgjigje nga mbështetja e Rambler. Jini të gatshëm t'i përgjigjeni gjithashtu një numri pyetjesh sqaruese. Për shembull, mund t'ju kërkohet të renditni emrat e dosjeve në kutinë tuaj postare, adresën tuaj të zakonshme IP dhe informacionin në lidhje me ofruesin, informacionin në lidhje me llogarinë icq të lidhur me kutinë postare dhe shumë më tepër.
