Kur regjistroni një kuti postare në mail.ru, rekomandohet të vendosni fjalëkalimin sa më kompleks që të jetë e mundur. Por sa më komplekse të jetë fjalëkalimi, aq më e madhe është shansi për ta harruar ose humbur atë. Në këtë rast, mund të përdorni një nga opsionet e thjeshta të rikuperimit të fjalëkalimit.
Udhëzimet
Hapi 1
Shko në faqen kryesore mail.ru. Ekziston një lidhje "Keni harruar fjalëkalimin tuaj?" Pranë dritares për futjen e hyrjes dhe fjalëkalimit tuaj për të futur postën. Klikoni mbi të, pas së cilës do t'ju ofrohet një nga mënyrat për të rikuperuar fjalëkalimin tuaj, në varësi të asaj që keni zgjedhur gjatë regjistrimit.
Hapi 2
Një nga opsionet e rikuperimit të fjalëkalimit që mund të zgjidhni gjatë regjistrimit është rikuperimi duke futur përgjigjen e pyetjes sekrete. Në këtë rast, duhet të fusni përgjigjen e pyetjes së specifikuar gjatë regjistrimit, pas së cilës do të ridrejtoheni në faqen e rikuperimit të fjalëkalimit.
Hapi 3
Nëse gjatë regjistrimit keni zgjedhur metodën e rikuperimit të fjalëkalimit duke përdorur një telefon celular, atëherë do të ridrejtoheni në një faqe ku do t'ju kërkohet të futni numrin e telefonit tuaj celular. Nëse përputhet me atë të specifikuar gjatë regjistrimit, atëherë një kod do t'i dërgohet. Futeni atë në fushën e duhur, pas së cilës mund të krijoni një fjalëkalim të ri për kutinë tuaj postare.
Hapi 4
Nëse gjatë regjistrimit keni treguar një kuti rezervë të postës elektronike, atëherë opsioni që do t'ju ofrohet është restaurimi duke përdorur lidhjen që do t'i dërgohet. Ndiqni atë, pas së cilës mund të krijoni një fjalëkalim të ri.
Hapi 5
Nëse asnjë nga metodat e mësipërme nuk ju përshtatet, atëherë mund të kontaktoni shërbimin e mbështetjes teknike të burimit. Ju do të kërkohet të ofroni informacione të tilla si hyrja, data dhe koha e regjistrimit të kutisë postare, si dhe datën dhe kohën e përdorimit të fundit të shërbimit. Ju ose mund të përdorni një formular të veçantë dorëzimi ose të shkruani direkt. Përveç informacionit të mësipërm, nga ju mund të kërkohet të jepni informacion shtesë. Sigurojeni dhe ndiqni udhëzimet e dhëna nga specialisti i mbështetjes teknike.
