Kur përpiqen të mbrojnë llogaritë e tyre nga mashtruesit, disa përdorues të Internetit vetë harrojnë fjalëkalimet e shpikura për hyrjen në e-mail. Nëse një shqetësim i tillë ka ndodhur dhe nuk ka asnjë mënyrë për të hyrë në llogarinë tuaj të postës elektronike në Rambler, hyrja duhet të rikthehet.
Udhëzimet
Hapi 1
Hyni në llogarinë tuaj duke përdorur lidhjen https://mail.rambler.ru/ ose https://www.rambler.ru/, klikoni në artikullin "Keni harruar fjalëkalimin tuaj?", E cila ndodhet nën fushën e futjes së fjalëkalimit. Në formularin që hapet, në fushën e duhur, futni adresën e postës elektronike për të cilën dëshironi të rikuperoni fjalëkalimin. Ju lutemi vini re se duhet të futni adresën e plotë, duke përfshirë emrin e domain dhe shenjën "@".
Hapi 2
Pastaj, vetëm më poshtë, futni kodin e verifikimit të treguar në faqe. Kjo është e nevojshme për të konfirmuar që ju jeni një person i vërtetë dhe jo një program mashtrues ose robot. Nëse e keni të vështirë të kuptoni simbolet, klikoni në lidhjen më poshtë, kjo do t'ju lejojë të merrni një foto tjetër. Pasi të futni karakteret, klikoni në butonin "Vazhdo".
Hapi 3
Në faqen që hapet, shkruani përgjigjen në pyetjen e sigurisë të specifikuar gjatë regjistrimit të kutisë postare. Klikoni Vazhdo. Përgjigja duhet të korrespondojë në mënyrë rigoroze me atë që keni futur gjatë regjistrimit.
Hapi 4
Tjetra, futni një fjalëkalim të ri për emailin tuaj dhe klikoni "Next". Hyni në postën tuaj duke përdorur të dhënat e reja.
Hapi 5
Nëse nuk jeni në gjendje t'i përgjigjeni saktë pyetjes tuaj të sigurisë, ju lutemi kontaktoni Shërbimin e Klientit. Për ta bërë këtë, shkoni në faqen https://help.rambler.ru/feedback.html?s=mail dhe në formularin e komenteve përshkruani problemin tuaj në detaje me emrin tuaj të plotë, datën e lindjes, fjalëkalimin (afërsisht), sigurinë pyetje dhe përgjigje (afërsisht) etj. Gjithashtu, sigurohuni që të shkruani një adresë emaili në të cilën keni qasje, përndryshe nuk do të jeni në gjendje t'i përgjigjeni mesazhit tuaj.
Hapi 6
Pas disa ditësh do të merrni një përgjigje nga shërbimi mbështetës Rambler. Jini të përgatitur për faktin se mund t'ju duhet të siguroni një informacion tjetër sqarues, për shembull, informacion në lidhje me ofruesin, adresën IP, etj.
