Nëse nuk mund të futeni në llogarinë tuaj të postës elektronike, mund të ndodhë që shërbimi i postës të ketë probleme. Sidoqoftë, nëse vetëm keni probleme dhe pjesa tjetër e faqes funksionon mirë, atëherë ka shumë të ngjarë që kutia juaj e postës të jetë hakuar.
Udhëzimet
Hapi 1
Provoni të përdorni mjetin standard të rikuperimit të fjalëkalimit. Për shembull, në mënyrë që të rivendosni hyrjen në shërbimin e postës Mail.ru, hyni në faqen kryesore të faqes dhe klikoni në lidhjen "Keni harruar fjalëkalimin tuaj?" në dritaren e hyrjes në postë.
Hapi 2
Pastaj do të çoheni në faqen "Rikuperimi i fjalëkalimit". Vendosni emrin tuaj të përdoruesit në dritaren që hapet dhe klikoni "Next". Sistemi do t'ju nxisë t'i përgjigjeni një pyetje të fshehtë ose të zgjidhni diçka tjetër, në varësi të asaj që keni shkruar kur regjistroni kutinë tuaj postare.
Hapi 3
Nëse i jeni përgjigjur saktë pyetjes ose keni futur saktë numrin e telefonit tuaj celular, atëherë do të çoheni në dritaren tjetër, ku shkruhen udhëzime në hapat tuaj të mëtejshëm për të rivendosur hyrjen në postën tuaj elektronike. Nëse i jeni përgjigjur gabimisht pyetjeve tuaja të sigurisë, kjo metodë nuk do t'ju ndihmojë.
Hapi 4
Në këtë rast, futuni përsëri në faqen kryesore të faqes dhe zgjidhni opsionin "Rimëkëmbja e fjalëkalimit". Re-shkruani emrin tuaj të përdoruesit, klikoni "Next". Pas kësaj, plotësoni formularin për një kërkesë në shërbimin e mbështetjes së shërbimit dhe ndiqni lidhjen e specifikuar.
Hapi 5
Do të hapet një dritare për rivendosjen e hyrjes, ku do të duhet të specifikoni të njëjtin informacion si kur regjistroni një kuti postare, si dhe një e-mail shtesë kontakti, ku duhet të vijë një letër nga shërbimi i mbështetjes teknike. Ju duhet të shkruani një përgjigje brenda tre ditëve të punës. Nëse specifikoni një e-mail kontakti në Mail.ru, atëherë përgjigjja do të vijë më shpejt.
