Sot, gjithnjë e më shumë njerëz zgjedhin të blejnë në internet - ju mund të blini gjithçka nga dyqanet online, nga ushqimet te mobiljet, instrumentet muzikorë dhe mallrat ekzotike. Sidoqoftë, ndonjëherë ndodh që blerësi të dëshirojë të kthejë paratë për produktin e paguar. Mund të ketë shumë arsye për këtë - për shembull, nëse mallrat për të cilat është bërë parapagimi nuk i janë dorëzuar klientit.
Udhëzimet
Hapi 1
Nëse vendosni të merrni një rimbursim për një artikull të blerë nga një dyqan në internet, duhet të keni parasysh se procesi i anulimit dhe rimbursimit të tarifave bankare mund të jetë i gjatë dhe kompleks. Nëse nuk keni marrë një urdhër të paguar, kontaktoni bankën që zotëron kartën tuaj të pagesës dhe shkruani një deklaratë që proteston për tërheqjen e parave nga llogaria. Bashkangjitni aplikacionin një dokument që konfirmon porosinë tuaj në dyqanin online.
Hapi 2
Procedimet me sistemin e pagesave mund të zgjasin nga 45 deri në 90 ditë - në fund të kësaj periudhe, do t'ju njoftohet nëse kërkesa juaj për një rimbursim është aprovuar apo jo. Në disa raste, mund t'ju refuzohet një rimbursim - për shembull, nëse koha e dorëzimit të mallrave nuk ka skaduar ende, ose nëse mallrat janë marrë akoma nga konsumatori.
Hapi 3
Përveç kësaj, duhet të rishikoni me kujdes marrëveshjen e shërbimit të kartës së pagesës. Në disa banka, një nga kushtet e marrëveshjes është pamundësia e protestave për pagesa të bëra në internet. Në këtë rast, duhet të kontaktoni dyqanin dhe të kërkoni dërgimin e një produkti të ngjashëm, duke motivuar kërkesat tuaja me një pagesë perfekte dhe mungesën e produktit të porositur më parë.
Hapi 4
Nëse e keni marrë tashmë artikullin që ju nevojitet me postë, por për ndonjë arsye dëshironi ta refuzoni atë dhe ta ktheni atë në dyqanin online, lexoni termat dhe kushtet e kthimit, të cilat çdo dyqan vendos në mënyrë të pavarur. Mos prisni me dëshirën për të refuzuar produktin - zakonisht ju mund ta ktheni produktin brenda një ose dy javësh pas blerjes. Dyqani në internet kthen fondet për artikullin e blerë brenda pak javësh, minus koston e transportit të mallrave.
Hapi 5
Mbani në mend se është gjithmonë e vështirë të ktheni para për një produkt të blerë në një dyqan në internet, prandaj mendoni me kujdes për çdo blerje dhe gjithmonë përpiquni të familjarizoheni me kushtet në të cilat funksionon dyqani në internet dhe me marrëveshjen bankare me të cilën ju bashkëpunojnë
