Sistemet moderne të funksionimit janë më shumë si një kërkim sesa një produkt softuer intuitiv me një qëllim të qartë. Menjëherë pas lëshimit të sistemit operativ, dhjetëra libra shfaqen në raftet se si të rishikoni të gjithë funksionalitetin e tij, cilat truke dhe sekrete mund të aplikohen në të, një seri video me komente shfaqen menjëherë në rrjetet sociale dhe revistat kanë shumë temat për botim.
Por nuk ishte gjithmonë kështu. Le të kujtojmë paraardhësin e vjetër të Windows - DOS-Shell. Nuk ndryshonte në funksionalitetin e madh. Me kalimin e kohës, Windows u zhvillua, u bë më funksionale, më interesante, më komplekse, më të larmishme.
Në kompanitë e zhvillimit, nuk ka vetëm programues dhe menaxherë shitjesh, siç mund të duket në shikim të parë. Një pjesë integrale e këtyre ndërmarrjeve janë testuesit, falë tyre programet dhe sistemet operative bëhen jo vetëm funksionale, por edhe të përshtatshme për përdorim. Blerja e produktit varet gjithashtu prej tyre.
Për shembull, një zhvillues i madh shpenzon shumë kohë në analizimin dhe testimin e një produkti softuer, si rezultat, përdoruesit i pëlqen kjo për shkak të "përdorshmërisë" së tij (pasi në qarqet IT një pronë e produktit quhet kur e përdor atë nuk shkakton shtesë probleme), dhe një i vogël nuk ka mundësi të paguajë punën e punonjësve shtesë, shkruan programe shpejt, jo gjithmonë me cilësi të lartë, lë gjithçka siç është, si rezultat, programi kryen funksionet e tij, por njerëzit nuk e pëlqejnë veçanërisht atë, me fjalë të tjera, nuk është "i përdorshëm". Nga kjo rrjedh që përdoruesi (përdoruesi), ka shumë të ngjarë, të zgjedhë atë që ai e kupton intuitivisht, më shpesh ai nuk është shumë i interesuar për emrin e zhvilluesit.
Në mënyrë që një program ose OS të bëhet i kuptueshëm dhe i përshtatshëm, ju duhet një ndërfaqe e qartë dhe e përshtatshme (guaska, shiritat e veglave). Një përdorues jo-zgjedhës mund, natyrisht, të thërrasë dritaren e ndihmës dhe të lexojë se si të veprojë programi, por kjo është e gjatë dhe nganjëherë e vështirë për tu kuptuar.
Le të shohim një shembull nga fusha e modelimit 3D. Le të krahasojmë 2 kompani dhe produktet e tyre të softuerit: Siemens dhe Ascon (Solid Edge dhe Compass). Siemens ka qenë gjithmonë i famshëm për ndërfaqen e tij miqësore, kur krijoni një projekt në Solid Edge, lehtë mund të kuptoni se ku është butoni, si të rrotullohet modeli, pa lexuar udhëzimet dhe librat, por ekziston edhe një pengesë: një përdorues fillestar nuk merr gjithmonë modelin që ai synonte … Ascon nuk ka qenë kurrë e famshme për ndërfaqen e saj miqësore, duhet kohë për të kujtuar se ku gjenden panelet dhe butonat, por funksionaliteti është aq i thjeshtë sa në dalje ne gjithmonë marrim atë që kemi synuar.
Zona e vetme ku theksi është gjithmonë në lehtësinë e përdoruesit janë lojërat kompjuterike, sepse, ndryshe nga programet, nuk ka nevojë t'i përdorni ato, domethënë do të blihen vetëm më të përshtatshmet dhe interesantet.
Kohët e fundit, shumica e kompanive kanë filluar t'i kushtojnë më shumë vëmendje përdorshmërisë, gjë që është një lajm i mirë.
